"겨울엔 보일러, 여름엔 에어컨 없으면 못 산다"는 말, 공감하시죠?
특히 더위에 예민한 분들은 4월부터 에어컨 리모컨에 손이 갑니다. 그런데 오랜만에 켜본 에어컨에서 바람은 안 나오고 웬 소음이 덜컹덜컹 들릴 때의 당황스러움, 한 번쯤 겪어보셨을 거예요.
작년 여름, 저희 부모님 댁 에어컨이 갑자기 작동을 멈췄어요. 기사님을 부르려 했는데 이미 7월, 무더위 피크 시즌이라 예약 자체가 1주일 넘게 밀려 있었죠. 결국 선풍기로 일주일을 버티셨어요. 이 일을 겪고 나니, 사전점검이 얼마나 중요한지 절실히 느꼈답니다.
LG전자는 매년 본격적인 더위가 시작되기 전, 에어컨 무상 사전점검 서비스를 제공하고 있어요. 서비스 신청만 해두면 엔지니어가 직접 방문해서 냉매 상태부터 필터, 실외기, 리모컨까지 꼼꼼하게 점검해 주기 때문에 갑작스러운 고장이나 더운 날씨 속 긴 대기 시간을 피할 수 있어요.
2025년에도 이 서비스가 진행되고 있으니, LG 에어컨을 사용 중이라면 지금 꼭 확인해보셔야 해요. 이 포스팅에서 누가 신청할 수 있는지, 어떻게 신청하는지, 자가 점검은 어떻게 해야 하는지까지 정리해서 알려드릴게요. 여름 더위 오기 전에 미리 대비해두세요!
🔧 LG 에어컨 무상 사전점검 서비스란?
LG전자는 2025년 3월 10일부터 4월 30일까지 가정용 에어컨을 대상으로 무상 사전점검 서비스를 실시합니다. 이 서비스는 고객이 자가 점검 후 이상이 발견되면 전문 엔지니어가 방문하여 점검을 진행하는 방식입니다. 출장비와 점검비는 무료이며, 부품 교체가 필요한 경우에는 비용이 발생할 수 있습니다.
📝 신청 방법
- LG전자 서비스 홈페이지 신청: 공식 홈페이지에 접속하여 '출장 서비스 예약' 메뉴에서 신청서를 작성합니다.
- 고객센터 전화 신청: LG전자 고객센터(☎1544-7777)로 전화하여 상담원과 일정 조율 후 신청합니다.
- LG ThinQ 앱을 통한 신청: LG ThinQ 앱을 실행하여 에어컨을 등록한 후 '고객지원' 메뉴에서 점검을 신청할 수 있습니다.
🔍 주요 점검 항목
- 필터 청소 및 교체
- 냉매 상태 확인 및 충전 가능
- 배수 호스 점검
- 실외기 점검 및 먼지 제거
- 리모컨 기능 확인 및 배터리 교체
- 전기 부품 점검
💡 자가 점검 방법
자가 점검을 통해 간단한 문제를 사전에 확인할 수 있습니다.
- 전원 연결 상태 확인
- 리모컨 작동 확인 및 배터리 교체
- 필터 청소
- 실외기 주변 정리
- 에어컨 시험 가동
자세한 자가 점검 방법은 LG전자 자가 점검 가이드를 참고하세요.
📱 스마트진단 기능 활용
LG ThinQ 앱을 통해 에어컨의 상태를 간편하게 확인할 수 있습니다. 앱을 설치하고 에어컨을 등록한 후 '스마트진단' 기능을 실행하면 주요 부품과 냉매 상태 등을 종합적으로 진단할 수 있습니다. 이상이 발견되면 원격 상담 또는 방문 점검을 신청할 수 있습니다.
📅 신청 기간
2025년 3월 10일부터 4월 30일까지
📞 문의처
LG전자 고객센터: ☎1544-7777
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